Korona ja Joensuun Ellin toimenpiteet

Korona-aika vaikuttaa Joensuun Ellin toimintaan monella eri tavalla ja osa-alueella. Olemme omalta osaltamme toteuttaneet yleisiä koronaohjeita ja seuraamme tilannetta jatkuvasti. Toivomme myös, että asukkaamme toimivat yleisten ohjeistuksen mukaisesti.

Asuinhuoneistot ja asukkaat

  • Olemme tehostaneet siivousta mm. rappukäytävissä, hisseissä, pesutuvassa
  • Teemme pelkästään kiireelliset huoltotyöt, näin vältämme kohtaamiset asukkaiden ja huoltohenkilökunnan välillä. Kiireellisissä huoltotöissä pyydämme asiakasta poistumaan tilasta huoltotyön ajaksi.
  • Saunat ja yhteiset tilat ovat pois käytöstä toukokuun loppuun.


Joensuun Ellin palvelut

  • Vältämme asiakaskontakteja, joten toimisto on toistaiseksi suljettu. Melkeinpä kaikki Ellin palvelut toimivat myös sähköisessä muodossa ja kehitämme niitä koko ajan, että asiakas saa asianmukaisen palvelun myös poikkeusolosuhteiden aikana.  Ellin puhelinpalvelu on auki normaaliaukioloaikojen mukaisesti.
  • Kuun vaihteiden avaintenhausta ja palauttamisesta tiedotamme erikseen nettisivuillamme.

Ilmoitathan jos havaitset puutteita toiminnassamme tai sinulla on idea parantaa toimintaa koronaviruksen leviämisen torjumiseksi.