Joensuun Ellin Kotien Merimiehenkadulla sijaitseva toimisto on peruskorjauksessa, ja yhtiö toimii alkukesään saakka väistötiloissa osoitteessa Muuntamontie 5.
Lähes 20 vuotta vanhat toimitilat remontoidaan vastaamaan nykyaikaisia työskentely- ja asiakaspalvelutarpeita. Remontin aikana osa toimistotiloista muutetaan myös vuokrattavaksi asunnoksi.
Toimisto palvelee asiakkaita Muuntamontiellä normaalien aukioloaikojen mukaisesti. Asiointi onnistuu edelleen myös sähköisten palveluiden kautta.
Merimiehenkadulla säilyvät remontin ajan huollon tilat sekä ympärivuorokautinen avainten noutoautomaatti ja palautuslaatikko.